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[制度]庚大字oN091221003-有關「OA多次催辦異常處理須知」,請查照。

一、NOTES系統為本校重要文書處理系統,為使同仁對未處理案件採積極態度,系統於案件催辦達3、5、7次時,產生「多次催辦(或提示)案件瞭解及處理提報表」,由校長室幕僚交辦或跟催各單位多次催辦專人(https://president.cgu.edu.tw/p/405-1003-37176,c7135.php?Lang=zh-tw)了解並處理遭催辦之案件。
二、「多次催辦(或提示)案件瞭解及處理提報表」之催辦項目分為兩類,其一為電腦化作業表單催辦;其二為各項作業未完成之提示。近來有同仁收到作業未完成之提示,誤認為將通知單呈核即銷案,以致未將通知單所提示之作業確實完成,造成7次催辦,而提交檢討報告。
三、為增進多次催辦處理效率,並避免誤解催辦項目造成催辦次數累積,本室製作催辦項目及處理方式簡報(如附件),請各NOTES使用者及單位多次催辦窗口詳閱簡報,以在第一時間正確地處理催辦案件。
四、為確保文書作業順暢,請同仁提高對催辦通知之敏感度,當收到案件催辦時,務必確實了解催辦原因,並進行相對應之處理。

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